スポーツベットアイオーをプレイしているときに、出金できないトラブルに遭遇したので筆者自身の体験談から解決法を紹介しておきます。スポーツベットアイオーの出金トラブルはSNSでも多く聞かれるので、同じようなトラブルに遭ったプレイヤーの参考になれば幸いです。
結論から解説しておくと、スポーツベットアイオーでは、
入金と出金を同じ方法で行う必要があります。
また、
エコペイズで入金した場合はエコペイズからの出金、ビットコインで入金した場合にはビットコインでの出金しか認められていません。
スポーツベットアイオーの入金・出金方法については以下の記事で確認できます。
![](https://bookmaker-osusume.com/wp-content/uploads/2021/04/sportsbet-io-payment.jpg)
![](https://bookmaker-osusume.com/wp-content/uploads/2021/08/sportsbetio-withdrawal.jpg)
スポーツベットアイオーから出金できない体験談
普段はビットコインウォレットでスポーツベットアイオーのプレイをしており、日本円のウォレットはウォレット間の通貨移動を試したことがあるだけで、日本円でのプレイはしたことがありませんでした。
![スポーツベットアイオーのウォレット](https://bookmaker-osusume.com/wp-content/uploads/2021/09/sportsbet-io-cant-withdrawal001.jpg)
今回は、このビットコインをエコペイズの日本円口座に出金しようとした際に出金できなかったので対処法をサポートに問い合わせてみました。
問い合わせした時間帯にちょうど日本人スタッフがいないということだったので、それでも日本語対応は可能ということでしたが、スムーズに伝えるために英語でやりとりを進めました。大まかに日本語訳をしながら解説していきます。
ビットコインをエコペイズの日本円口座に出金したかったため、ウォレット間通貨移動の機能を使い、ビットコインを日本円に変換して出金しようとしたところ、出金拒否となり出金できませんでした。
![スポーツベットアイオーのサポート1](https://bookmaker-osusume.com/wp-content/uploads/2021/09/sportsbet-io-cant-withdrawal011.jpg)
まずはライブチャットサポートに出金できなかったということを伝えました。すぐに返答があり、ビットコインウォレットから日本円ウォレットに通貨移動していることが原因であると回答をいただきました。
![スポーツベットアイオーのサポート02](https://bookmaker-osusume.com/wp-content/uploads/2021/09/sportsbet-io-cant-withdrawal02.jpg)
もう一度ビットコインウォレットに資金を戻して仮想通貨ウォレットへの出金をしてくださいとのことでした。
どうしてエコペイズの日本円出金ができないのか尋ねたところ、マネーロンダリング防止のために異なる入出金方法は認められていないとのことでした。
![スポーツベットアイオーのサポート03](https://bookmaker-osusume.com/wp-content/uploads/2021/09/sportsbet-io-cant-withdrawal03.jpg)
エコペイズで入金した場合のみ、エコペイズでの出金が可能です。
![スポーツベットアイオーのサポート04](https://bookmaker-osusume.com/wp-content/uploads/2021/09/sportsbet-io-cant-withdrawal04.jpg)
さらに確認することがあり、質問を続けました。
![スポーツベットアイオーのサポート05](https://bookmaker-osusume.com/wp-content/uploads/2021/09/sportsbet-io-cant-withdrawal05.jpg)
ビットコインを出金できるコインチェックなどの仮想通貨ウォレットを持っていないため、SUMOPAYを使った国内銀行送金が可能かどうかも確認しました。
![スポーツベットアイオーのサポート06](https://bookmaker-osusume.com/wp-content/uploads/2021/09/sportsbet-io-cant-withdrawal06.jpg)
ビットコインの仮想通貨ウォレットを作成してくださいとの回答をいただきました。やはり入金・出金方法は同じでなければ出金は認められないようです。
![スポーツベットアイオーのサポート07](https://bookmaker-osusume.com/wp-content/uploads/2021/09/sportsbet-io-cant-withdrawal07.jpg)
SUMOPAYで出金する場合は、SUMOPAYで入金している必要があります。
![スポーツベットアイオーのサポート08](https://bookmaker-osusume.com/wp-content/uploads/2021/09/sportsbet-io-cant-withdrawal08.jpg)
現段階ではビットコインにほとんどの資金がある場合に、エコペイズからいくらか資金を入金すると、エコペイズから全額出金できるかどうかも確認したところ、やはりそれも無理とのことでした。
![スポーツベットアイオーのサポート09](https://bookmaker-osusume.com/wp-content/uploads/2021/09/sportsbet-io-cant-withdrawal09.jpg)
スポーツベットアイオーから出金できないときには、ほとんどの理由が入金方法と出金方法が異なっているためだと思われます。
![スポーツベットアイオーのサポート10](https://bookmaker-osusume.com/wp-content/uploads/2021/09/sportsbet-io-cant-withdrawal10.jpg)
サポートに感謝の言葉を伝えて、やり取りを終えました。
スポーツベットアイオーからの出金は入金と同じ方法で!
スポーツベットアイオーから出金できないときには、すぐにサポートへの連絡を取ることで解決することができます。
出金できない理由のほとんどがアカウント認証が済んでいないか、入金と出金の方法が異なることが原因でしょう。
スポーツベットアイオーの入金・出金方法はいつも同じ方法で行うように気をつけましょうね!
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